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Objets trouvés, un service «introuvable»
Posted On 10 Août 2018
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Le service des objets trouvés manque de visibilité : peu de Montalbanais savent qu’il se trouve à l’accueil de la police municipale. L’année 2018 est originale et a fourni la réserve du service en parapluies.
«Quand on perd un bien, il ne faut pas hésiter à venir nous voir. Un grand nombre d’objets nous reste sur les bras notamment parce que les Montalbanais ne savent pas où nous trouver» constate Brigitte Poma. Avec Frank Briest, elle est responsable d’accueil à la police municipale de Montauban, situé 2 rue du Tescou. Un travail varié qui consiste à renseigner le public, délivrer les visas touristiques, s’occuper des papiers administratifs relatifs à une mise en fourrière et… gérer le service des objets trouvés. Une tâche à laquelle ils consacrent un temps important de leur activité. Clés, téléphones portables, papiers d’identité (plus de 300 depuis janvier 2018), mais aussi boîte à bijoux, peluches et vélos sont rapportés, triés, et conservés dans leur réserve. Un poste original pour observer les évolutions de la communauté montalbanaise. «Aujourd’hui on nous apporte moins de smartphones qu’avant. Ils sont plus chers donc il y a plus de vols, mais les gens y font aussi plus attention. De même pour les lunettes de vue, les opticiens changent les verres plus facilement donc les voleurs n’en ont plus l’utilité» constate Brigitte Poma. Cette année, il y a une originalité. «À cause des mesures de sécurité, les gens n’ont pas pu rentrer avec leur parapluie sur le site de «Montauban en scène» un jour d’intempérie. Ils ont préféré les abandonner sur place.» Résultat, dans un coin du dépôt s’entassent plusieurs rangées de parapluies attendant la venue hypothétique de leur propriétaire.
«En général, si le possédant ne se manifeste pas au bout de 24 voire 48 heures, il ne viendra pas» commente l’agente. Dans ce cas, la personne ayant rapporté l’objet peut en devenir l’acquéreur une fois 1 an et 1 jour écoulé. Sauf évidemment pour les documents officiels renvoyés là où ils ont été conçus. Les permis, cartes d’identité et passeports sont renvoyés à la préfecture, où ils sont détruits. Les cartes bancaires, elles, sont envoyées directement à l’usine d’incinération «afin d’être sûr que personne ne puisse les utiliser» explique Franck Briest. Et ce qui ne se détruit pas se recycle ! «Chaque année, on transfère les vélos à Emmaüs. On essaie d’être utile». Si le mauvais côté du métier est de contacter des propriétaires qui ne se donnent pas la peine de venir chercher leurs affaires, le bon est de rencontrer des personnes avec de «vraies» valeurs. «Le mois dernier, une mère de famille a perdu sa paye du mois en liquide dans la rue, soit 800 euros. Un monsieur à la retraite passant par là nous l’a gentiment rapportée. Quand la dame a retrouvé son salaire, elle en a pleuré de bonheur.»
Repères
Le chiffre : 37
Téléphones> Depuis 7 mois. C’est le nombre d’appareils ramenés au service des objets trouvés, des modèles allant de l’iPhone dernier cri au Nokia 3310.
La phrase
« Le plus enrichissant c’est le contact avec le public, même si parfois certaines personnes sont effondrées car elles ont beaucoup perdu. Les agressifs on les gère »
